Ykköskodit tarjoavat laadukasta ja yksilöllistä asumiskuntoutusta mielenterveys- ja päihdekuntoutujille. Työmme perustuu toipumisorientaatioon: uskomme jokaisen asukkaan voimavaroihin ja mahdollisuuksiin rakentaa omannäköistä elämää.
Meillä laatu näkyy arjen pienissä ja suurissa asioissa – turvallisessa ympäristössä, ammattitaitoisessa henkilökunnassa sekä asukkaiden kunnioittavassa kohtaamisessa.
Yhdessä tuemme asukkaita kohti itsenäisempää arkea, osallisuutta ja parempaa hyvinvointia. Ykköskodeissa jokainen saa olla oma itsensä ja kasvaa kohti omia tavoitteitaan. Olemme mukana matkalla – askel kerrallaan.
Laatu syntyy henkilöstön ja asukkaiden yhteistyöllä
Arvomme ovat toimintamme perusta ja suunnan ohjaaja. Ne näkyvät kaikessa tekemisessämme ja kertovat, mikä on meille tärkeää nyt ja tulevaisuudessa sekä mihin uskomme. Lisäksi olemme laatineet jokaisessa yksikössä yksikön omat asukastyön hyveet, jotka kuvastavat sitä, miten arvot näkyvät meidän arjessamme.
Ykköskotien ja Provestan toimintaa ohjaa arvopohja, joka muodostuu neljästä arvoparista:
Tieto ja taito
Välittäminen ja Vastuunottosi
Kasvu ja Kehitys
Kumppanuus ja Yrittäjyys
Tavoitteenamme on luoda yhdessä asukkaiden kanssa parempaa huomista
Mahdollistamme asukkaiden yksilöllisen toipumisen ja osallisuuden. Toimintamme vastaa asukkaidemme ainutlaatuisiin tarpeisiin ja tavoitteisiin. Toipumisorientaation mukaisesti korostamme turvallisuutta, toivoa ja hyvää kohtaamista. Perustamme toimintamme ajantasaiseen tietoon, osaamiseen ja nykyaikaisiin järjestelmiin. Sitoudumme avoimuuteen, tasa-arvoon ja ympäristövastuuseen.
Sertifioitu (ISO 9001) laatujärjestelmämme/toiminnanohjausjärjestelmämme antaa toiminnallemme selkeät struktuurit, joilla varmistetaan asiakkaiden saamien palveluiden sujuvuus ja korkea taso.
Teemme tiivistä yhteistyötä hyvinvointialueiden kanssa ja vastaamme palveluiden tarpeeseen joustavasti, kustannustehokkaasti ja tavoitteellisesti.
Toipumisorientaatio – Työmme ydin
Toipumisorientaatio on viitekehys, joka ohjaa kaikkea työtämme ja perustuu ajatukseen siitä, että jokaisella on mahdollisuus toipua, oppia ja elää omannäköistään, merkityksellistä elämää. Emme näe toipumista pelkästään oireiden poistumisena, vaan henkilökohtaisena matkana, jota kuljemme yhdessä asukkaan kanssa.
Meille toipumisorientaatio tarkoittaa käytännössä seuraavia asioita:
Toivon ylläpitäminen
Luomme toiveikasta ilmapiiriä, jossa keskitymme vahvuuksiin ja mahdollisuuksiin. Uskomme asukkaidemme kykyyn kasvaa ja saavuttaa tavoitteitaan.
Yksilöllinen polku
Jokainen asukkaamme ja heidän toipumispolkunsa on ainutlaatuinen ja erilainen. Emme tarjoa kaikille samaa ratkaisua, vaan luomme yhdessä asukkaan kanssa yksilöllisen suunnitelman.
Osallisuus ja vastuullisuus
Asukkaamme ovat aktiivisia toimijoita omassa elämässään ja yhteisössämme. Kannustamme osallistumaan omaa kuntoutumista ja asumista koskevaan päätöksentekoon sekä yhteisön arkeen. Tavoitteenamme on vahvistaa asukkaan kokemusta siitä, että hän voi itse vaikuttaa omaan elämäänsä.
Kohtaaminen
Turvallisuuden kokemus perustuu hyvään ja arvostavaan kohtaamiseen. Jokainen asukkaamme tulee kuulluksi ja nähdyksi omana itsenään. Rakennamme luottamusta avoimuudella ja tasa-arvoisella vuorovaikutuksella.
Merkityksellisyyden löytäminen
Tuemme asukkaitamme löytämään elämäänsä merkityksellisyyttä ja sisältöä. Tämä voi tarkoittaa sosiaalisten suhteiden vahvistamista, uuden harrastuksen löytämistä tai osallistumista itselle tärkeään toimintaan.
Mottomme on:
Koti, joka tekee huomisesta paremman
Ykköskodit ja Provesta – mielenterveyskuntoutujien asumispalveluiden ykkönen
Laatu on henkilöstön yhteinen asia
Ykköskodeissa työskentelee noin 2000 mielenterveyskuntoutuksen ammattilaista. Ykköskodit on tehnyt uraauurtavaa työtä laadun ja asiakaskokemuksen mittauksen saralla. Kehitämme työtämme jatkuvasti saamamme palautteen pohjalta. Meillä on ulkoisesti auditoitu ISO 9001 -laatujärjestelmä sekä ISO 14001 -ympäristöjärjestelmä.
Omavalvonta osana laadun seurantaa
Omavalvonta on keskeinen toimintatapa laadun seurannassa. Toteutamme omavalvontaa yksiköiden kuukausittaisilla omavalvontakyselyillä, omavalvontakäynneillä, hyvän kohtaamisen itseauditoinneilla ja seuraamalla laatupoikkeamia usealla toiminnan eri alueella. Korjaamme toimintaamme saadun palautteen perusteella ja kaikki laadun poikkeamiin liittyvät kysymykset käydään läpi yksiköissä viikoittain.
Ykköskodit ja Provesta ovat osa Mehiläinen-konsernia
Mehiläinen-konserni on tunnettu ja arvostettu yksityinen sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottaja, joka tarjoaa laadukkaat, kokonaisvaltaiset palvelut Suomessa ja kansainvälisesti. Vuonna 1909 perustettu Mehiläinen on nopeasti kehittyvä ja kasvava suunnannäyttäjä alallaan. Yhtiö panostaa digitalisaation mahdollisuuksiin sekä hoidon vaikuttavuuteen ja laatuun kaikilla liiketoiminta-alueillaan.